Supervisory Leadership: Building Trust and Accountability

"Meningkatkan Kinerja dan Produktivitas Harian melalui Kepercayaan dan Akuntabilitas yang Terukur"

Latar Belakang

Dalam era transformasi bisnis dan digitalisasi saat ini, peran supervisor menjadi semakin strategis dalam menjaga kinerja tim, membangun budaya kerja kolaboratif, serta memastikan target operasional tercapai. Tantangan industri menuntut supervisor untuk tidak hanya mengelola tugas, tetapi juga menumbuhkan kepercayaan dan akuntabilitas di antara anggota tim.

Menurut laporan Deloitte (2023) dan LinkedIn Workforce Report, keterampilan kepemimpinan tingkat menengah (supervisory leadership) menjadi salah satu kompetensi paling dicari perusahaan global. McKinsey menambahkan bahwa organisasi dengan kepemimpinan yang kuat pada level supervisor memiliki produktivitas 30% lebih tinggi. Regulasi dan standar kompetensi (SKKNI/BNSP) juga menekankan pentingnya penguasaan keterampilan supervisi berbasis trust & accountability.

Oleh karena itu, perusahaan seperti Perbankan, BUMN, Manufakturing dan lain lain  perlu segera membekali para supervisor dengan pelatihan khusus yang aplikatif, agar mampu menjawab dinamika pasar, menjaga stabilitas operasional, serta membangun fondasi budaya kerja berbasis kepercayaan.

Target Peserta

• Senior Supervisor (IV B) & Supervisor (IV A).
• Staf spesialis & analis yang berpotensi naik jabatan.
• Manajer lini yang ingin memperkuat keterampilan supervisi.

Tujuan Pelatihan

• Menguasai strategi Supervisory Leadership berbasis tren industri terbaru.
• Mengoptimalkan penerapan trust & accountability dalam organisasi.
• Memperkuat keterampilan komunikasi & pengambilan keputusan berbasis data.
• Memberikan pemahaman aplikatif sesuai kebutuhan operasional bisnis.

Manfaat Pelatihan

Bagi Peserta:

• Peningkatan keterampilan supervisi praktis.
• Mindset kepemimpinan yang adaptif & kolaboratif.
• Wawasan berbasis studi kasus nyata.

Bagi Perusahaan:

• ROI nyata dari peningkatan kinerja tim.
• Budaya kerja berbasis trust & accountability.
• Dukungan strategi implementasi bisnis modern.

Rundown Materi (Durasi 2 Hari)

Hari 1 – Supervisory Leadership

• Peran dan tantangan supervisor di era transformasi.
• Konsep trust & accountability dalam kepemimpinan.
• Studi kasus industri.
  Learning Outcome: Peserta memahami kerangka dasar supervisi yang efektif.
  Aktivitas Praktis: Workshop & diskusi kelompok.

Hari 2  – Implementasi & Evaluasi

• Teknik membangun komunikasi dan kepercayaan tim.
• Simulasi penerapan trust & accountability di organisasi.
• Evaluasi efektivitas supervisi.
  Learning Outcome: Peserta mampu merancang solusi supervisi praktis.
  Aktivitas Praktis: Roleplay, simulasi kasus, presentasi kelompok.

Profil Instruktur

Ferry Basudewo

• Praktisi senior dengan lebih dari 20 tahun pengalaman di bidang perbankan dan keuangan.
• Pernah menjabat sebagai Senior Vice President di sejumlah institusi keuangan ternama, antara lain:
  HSBC, RBS Bank, Chinatrust Bank, Bank Andara, dan ABN AMRO Bank.
• Keahlian utama:
  • Consultative & Value-Based Selling
  • Consumer Banking
  • Wealth Management
  • Risk & Collection Management
  • Leadership & Sales Productivity
  • Komunikasi Publik & Media Handling
• Anggota ASEAN Coach & Trainer – Mercuri International, berbasis di Kuala Lumpur, dengan sertifikasi profesional dalam pelatihan dan pengembangan tenaga penjualan.
• Lulusan dari Adelaide Institute of TAFE (Australia) dan Universitas Katolik Parahyangan (Indonesia).
• Berpengalaman sebagai trainer dan pembicara publik sejak tahun 2000, telah melatih ribuan tenaga penjualan dan pimpinan korporasi di seluruh Indonesia.
• Dikenal karena pendekatan praktis, berbasis hasil, dan kemampuannya dalam mengintegrasikan strategi bisnis dengan pengembangan kompetensi manusia.

Alasan Penyusunan Modul

Modul ini disusun untuk menjawab kebutuhan industri akan kompetensi Supervisory Leadership: Building Trust and Accountability. Berdasarkan data McKinsey, Deloitte, LinkedIn Workforce Report, serta regulasi SKKNI/BNSP, kepemimpinan supervisor menjadi fondasi keberhasilan transformasi bisnis.

Metode Penyampaian & Evaluasi

• Metode Penyampaian: Presentasi interaktif, simulasi, workshop, blended learning, diskusi kasus.
• Metode Evaluasi: Pre-test & post-test, survei kepuasan, monitoring KPI.

Rencana Tindak Lanjut

• Coaching & mentoring pasca pelatihan.
• Sesi refresher.
• Monitoring aplikasi hasil training.

Call To Action

Daftar sekarang untuk mengikuti Pelatihan Supervisory Leadership: Building Trust and Accountability dan tingkatkan kompetensi tim Anda menghadapi tantangan industri modern!

WA: https://wa.me/628179956666
Hubungi MDP Consulting via WhatsApp
Email: alif.mdp@gmail.com
Website: www.mdpconsulting.co.id

© 2025 MDP Consulting – Empowering People, Accelerating Business Growth