Sales Skills 2025
Strategi Penjualan Adaptif untuk Korporasi (B2B & B2C)
Meningkatkan kinerja tim penjualan B2B & B2C dengan pendekatan data-driven, consultative, dan digital-ready.
Latar Belakang Pelatihan Selling Skills 2025
Transformasi industri pada 2025 menuntut organisasi untuk memiliki strategi penjualan adaptif.
- Menurut McKinsey & Company (2024), lebih dari 70% pelanggan B2B kini mengharapkan pengalaman penjualan yang seamless antara tatap muka dan kanal digital.
- Deloitte Insights menyebutkan bahwa perusahaan dengan pendekatan data-driven sales mengalami peningkatan performa hingga 20% lebih tinggi.
- LinkedIn Workforce Report (2024) menegaskan adanya kesenjangan signifikan dalam consultative selling dan pemanfaatan teknologi digital di Asia Tenggara.
Di Indonesia, sektor perbankan menghadapi tuntutan POJK terkait transparansi, sektor BUMN harus menyeimbangkan kinerja bisnis dengan pelayanan publik, sedangkan sektor manufaktur fokus pada efisiensi supply chain dan negosiasi jangka panjang.
Pelatihan ini dirancang untuk memberikan keterampilan penjualan berbasis data, konsultatif, dan digital-ready sesuai standar kompetensi nasional (BNSP/SKKNI) dan praktik terbaik internasional.
Target Peserta Pelatihan
Pelatihan ini ditujukan untuk profesional penjualan dan pemimpin di sektor korporasi dengan kriteria:
- Level Jabatan: Account Executive, Sales Manager, Business Development Representative, Key Account Manager, Sales Director.
- Sektor Industri: Perbankan & Lembaga Keuangan, BUMN, Manufaktur, Telekomunikasi, dan Teknologi.
- Keahlian Awal: Pengalaman penjualan minimal 2 tahun (B2B/B2C) dan familiar dengan dasar CRM.
- Kebutuhan Utama: Penguasaan consultative selling, pemanfaatan data untuk forecasting, dan penggunaan tools digital.
Tujuan Pelatihan Selling Skills 2025
- Setelah mengikuti pelatihan, peserta diharapkan mampu:
- Menganalisis data pelanggan untuk mengidentifikasi peluang penjualan yang terlewat.
- Merancang value proposition berbasis data (data-driven storytelling).
- Menerapkan metodologi consultative selling untuk meningkatkan customer lifetime value (CLV).
- Memanfaatkan tools digital (LinkedIn Sales Navigator, CRM) untuk prospecting dan engagement.
- Mengembangkan strategi penjualan adaptif untuk account utama.
Manfaat Pelatihan
Bagi Peserta
- Kompetensi analisis data penjualan dan teknik negosiasi berbasis value.
- Transformasi mindset dari product seller menjadi trusted advisor.
- Sertifikat penyelesaian yang dapat menunjang sertifikasi profesional.
Bagi Perusahaan
- Peningkatan angka konversi dan average deal size.
- Efisiensi siklus penjualan (shorter sales cycle).
- Penguatan budaya penjualan adaptif dan berbasis data.
Rundown Materi Pelatihan (2 Hari)
Hari 1 – Membangun Fondasi Penjualan Adaptif & Data-Driven
1. The Future of Sales 2025
- Tren penjualan global (McKinsey, Deloitte, LinkedIn).
- Studi kasus MDP: perbankan & manufaktur.
2. Data-Driven Sales: From Intuition to Insight
- Pemanfaatan CRM & data internal untuk forecasting.
- Workshop analisis dashboard sales & KPI.
3. Mastering Consultative Selling untuk Complex Sale
- Teknik SPIN (Situation, Problem, Implication, Need-payoff).
- Roleplay: simulasi pitching produk B2B.
Learning Outcome: Peserta mampu membaca data penjualan dasar dan menerapkan teknik consultative selling.
Aktivitas Praktis: Workshop CRM, roleplay simulasi konsultatif.
Hari 2 – Eksekusi Strategi Digital & Penyempurnaan Performa
4. Digital Prospecting & Personalization at Scale
- Penggunaan LinkedIn Sales Navigator untuk lead generation.
- Studi kasus kampanye sukses sektor BUMN.
5. Crafting Value Proposition & Negotiation
- Framework “Why You? Why Now?”.
- Negosiasi win-win untuk mempertahankan margin.
6. Action Planning & Performance Management
- Strategy map untuk account utama.
- Forecasting pipeline yang akurat.
Learning Outcome: Peserta mampu melakukan digital prospecting, menyusun value proposition, dan membuat action plan strategis.
Aktivitas Praktis: Workshop LinkedIn optimization, simulasi negosiasi, coaching clinic action plan.
Durasi Pelatihan
- Total: 2 hari (09.00 – 17.00 WIB)
Alasan Penyusunan Modul
- McKinsey & Deloitte: Hybrid selling terbukti meningkatkan performa hingga 20%.
- LinkedIn Workforce Report (2024): Strategic Advisor dan Data Analysis adalah skill paling kritikal di sales role.
- POJK: Mendorong transparansi dan customer-centric approach di perbankan.
- BNSP/SKKNI: Mendukung sertifikasi kompetensi tenaga penjualan.
Profil Instruktur
Ferry Basudewo adalah praktisi senior dengan lebih dari 20 tahun pengalaman di industri perbankan, keuangan, dan penjualan. Pernah menjabat sebagai Senior Vice President di HSBC, RBS Bank, Chinatrust Bank, ABN AMRO, serta Bank Andara,
Ferry memiliki keahlian dalam consultative selling, strategi B2B & B2C, wealth management, risk & collection management, serta pengembangan produktivitas tim penjualan.
Sebagai anggota ASEAN Coach & Trainer Mercuri International, ia telah melatih ribuan profesional di berbagai korporasi nasional dan multinasional, menjadikannya salah satu trainer berpengalaman dalam membangun tim penjualan yang adaptif dan berorientasi hasil.
Aktivitas Praktis dan Interaktif
- Studi kasus industri perbankan, BUMN, dan manufaktur.
- Simulasi consultative selling dan negosiasi.
- Workshop CRM pipeline dan LinkedIn optimization.
- Diskusi kelompok dengan peer feedback.
Metode Penyampaian
- 30% Teori & Presentasi Konsep
- 50% Workshop & Studi Kasus
- 20% Coaching & Feedback Interaktif
Metode Evaluasi
- Pre-test & post-test.
- Observasi keterampilan melalui simulasi.
- Survei kepuasan peserta (Kirkpatrick Level 1).
- Review action plan peserta.
- (Opsional) Monitoring KPI sales 60–90 hari pasca pelatihan.
Rencana Tindak Lanjut (Follow-up)
- 2 sesi coaching online (90 menit) dalam 30 hari pasca pelatihan.
- Program mentoring singkat via email
- Materi refresher dalam bentuk PDF & video.
Sarana dan Prasarana
- Ruang pelatihan dengan multimedia.
- Modul cetak & digital.
- Akses internet, laptop, dan CRM demo tools.
- Data sales pipeline aktual (di-anonimkan).
Tingkatkan performa tim penjualan Anda dengan strategi yang terbukti secara global dan disesuaikan dengan konteks pasar Indonesia.
Konsultasikan kebutuhan pelatihan perusahaan Anda sekarang juga:
[2025] MDP Consulting – Transforming Sales Performance with Data-Driven and Adaptive Strategies.